Regeert de waan van de dag? Heb je het gevoel dat je telkens op veranderingen moet reageren? Heb je het gevoel dat je wordt geleefd? Tijd om dat te veranderen.
Geen sterk merk zonder ambitieuze visie op de toekomst van jouw bedrijf. Focus is het sleutelwoord. Focus met één enkele lange termijndoelstelling voor jouw bedrijf. Of te wel neem het heft in eigen handen met jouw BIG HAIRY AUDICIOUS GOAL (BHAG).
BHAG is een term die geïntroduceerd is door managementgoeroe Jim Collins. De Nederlands vrije vertaling luidt ook wel: het Grote Gedurfde Dappere Doel. Het staat voor het ultieme doel van jouw bedrijf. Een andere mooie omschrijving vind ik zelf ook wel: het ‘brutale ideaal’. Het ideaal dat je nastreeft dat jouw bedrijf en ondernemerschap verder brengt dan waar je nu staat.
In de blog ‘de Magnifieke Missie’ vertelde ik je over mijn favoriete missie. Mijn favoriete BHAG is hier natuurlijk nauw aan verwant als J.F.K. zegt:
‘We choose to go to the moon (….) because that goal will serve to organize and measure the best of our energy and skills, because that challenge is one we are willing to accept, one we are unwilling to postpone, and one which we intend to win too.’
En of dat een brutaal ideaal was!
Een ander bekend voorbeeld is Nike met hun BHAG om Adidas, destijds marktleider, te verpletteren.
Drijfveren achter de BHAG
Waarmee zet je jouw bedrijf in beweging of waarmee kick-start je jezelf?
De BHAG rondom de maanlanding stond natuurlijk in het teken van de ruimtewedloop met de Russen, die op dat moment een behoorlijke voorsprongen hadden op de Amerika. Er stond een hoop prestige op het spel. Ook de BHAG van Nike was gebaseerd op het creëren van een ‘vijand’ om zo de competitie aan te wakkeren. Om beter te zijn dan de ander. Google is ook zo begonnen met het bouwen van de beste zoekmachine.
Ik geef je nog een drietal andere manieren:
Het uitdrukken van je BHAG als meetbaar doel: bijvoorbeeld in marktaandeel, in omzet, in aantal vestigingen, in klanttevredenheidscores etc. Dit is misschien wel de meest voorkomende en meest eenvoudige vorm;
Als rolmodel: wij willen de Rolls Royce zijn onder de strategie-ontwerpers of we willen de Messi zijn onder de websitebouwers;
Als intern veranderdoel: je wil je organisatie heruitvinden of een grote transformatie doorvoeren. Je wil bijvoorbeeld een autoriteit worden, operational excellence invoeren, of servicegerichtheid tot kunst verheffen.
Een goede BHAG
Is overduidelijk gewaagd ambitieus en tegelijkertijd wel bereikbaar;
Is meetbaar;
Spreekt tot de verbeelding;
Is de motor achter het bedrijf en zet alle neuzen in dezelfde richting;
Dit is waarom je elke dag opstaat en keer op keer bereid bent om 100% van jezelf te geven.
De BHAG brengt dus verder dan waar je nu staat. Want als je er al bent, dan is het geen BHAG meer. Het is ook geen BHAG als je geen eagerness voelt die je in beweging zet.
De BHAG is de samensmelting van
Passie: Waar heb jij bloed, zweet en tranen voor over? Waardoor zet jij of jouw team net die ene stap extra uit pure motivatie?
Kunde: Waar kan en wil jij absoluut in uitblinken?
Rendement: Hoe levert jou dat een verdienstelijk businessmodel op?
Dus waar gaat jouw bedrijf voor? Het doel mag zeker uitdagend en gedurfd, maar het moet ook meetbaar en haalbaar zijn. En natuurlijk passend binnen het afzetgebied dat je voor ogen hebt, tenzij je dat juist wil uitbreiden natuurlijk.
De sleutel tot de BHAG: Geloven & Volharden
Jouw BHAG realiseren is vaak als een zwaar vliegwiel. Je moet er lang aan trekken en sleuren, maar als het eenmaal in beweging komt, is het vaak niet meer te stoppen. Een kwestie van geloven en volharden.
Weet je wat het grootste risico is? Verleiding!
Je hebt de BHAG op orde. Je gaat op pad en onderweg kom je verleidelijke aantrekkelijke zijpaden tegen. De eerste paar keer kun je deze weerstaan omdat je het gekozen pad nog je volle enthousiasme heeft. Maar op een gegeven moment, omdat zaken misschien niet zo snel gaan als dat je hoopte en dat je daardoor begint te twijfelen, probeer je toch het zijpad. Want het is best lastig het benodigde geduld op te brengen en altijd maar 100% te geven. De essentie van goede BHAG is dat je daarmee ook een keuze maakt voor wat je niet doet.
Hou je focus vast. Je kunt niet met elke gril meedoen. Je kunt niet telkens van plan veranderen. Je gaat dan trekken aan een nieuw zwaar vliegwiel. Dat betekent dat je weer van voor af aan moet beginnen. Dat frustreert vaak. Liever één ding goed, dan tien dingen half.
Dus, durf goot te denken, maak het harig, maak het positief brutaal.
Your business, your dreams, your plans. Just go for it!
Comments